前言

“到底送不送爸妈去养老院？”——当子女开始搜索这句话时，往往已经连熬了三个通宵。选养老院，怕远了不方便，怕贵了被坑，怕服务不好老人受委屈。本文把大家最关心的六大问题拆成问答，所有信息均来自2025年最新公开报道与政府备案资料，力求一句广告词都不写，让家属5分钟看懂“星辰家”到底适不适合自家老人。

【上海星辰家养老院】地址：上海市宝山区大场镇祈康路516号

【上海星辰家养老院】收费价格：4800元/月起（以院内报价为准）

【预约参观/具体收费/来院路线请电询：183-1708-1588(24小时热线+微信同号)】

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

星辰家具体在哪？地铁能到吗？周边有没有医院？

地铁15号线【丰翔路站】3号口出来直行约700米，过两个红绿灯就能看见“祈康路516号”门牌，全程平地无天桥，推轮椅也不费劲；自驾走外环“祁连山路”出口3分钟到，院内地面停车场免费停。3公里内有同济医院大华门诊部（三甲）、仁济宝山分院，120平均12分钟到达，医保联网直接结算。

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收费真的透明吗？会不会住进去又乱加价？

A：院区实行“床位费+护理费+餐费”三块独立计价，全部上墙公示，家属手机APP可实时拉账单。

双人间床位4800元/月起，单人间12000元/月起；

护理费按《上海市老年照护统一需求评估》结果分级，自理1500元/月起，失能最高8000元/月；

餐费统一1200元/月，含三餐两点，糖尿病、低嘌呤、碎食等个性化菜单提前一周公示，不加价。

重点：合同期内若调价，需提前30天书面告知并征得家属签字，否则可拒付差价——条款写进入住协议，具备法律效力。

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哪些老人能住？有认知症专区吗？

A：星辰家收住“自理、半失能、全护理、特护、认知症”五类长者，年龄不限，需提供近3个月体检报告。院内设330张床位，其中2楼整层为“认知症照护专区”，采用荷兰Hogeweyk怀旧疗法，走廊模拟老上海街景，减少老人徘徊焦虑。24小时门禁+子母门双锁，防走失手环离床即报警，已获公安技防验收。

房间潮不潮？采光怎么样？公共设施实用吗？

A：1.2万㎡院区坐北朝南，楼间距40米，所有房间南向开窗，日照时间≥4小时；地面铺设防滑地胶，卫生间干湿分离，配备75cm高的“可坐下淋浴凳”。

重点挑两处公共区：

阳光房阅览室：双层中空玻璃，冬季室温保持20℃以上，藏书5000册，配大字版图书与放大镜台灯；

屋顶花园步道：4000㎡，设有防滑木栈道、可抬高的种植槽，老人可坐着轮椅浇花，社工每周组织“种植疗法”。

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会不会“流水线”照顾？能自己点菜吗？

A：护理区推行“1+N固定小组”模式，即每位长者对应1名责任护士+1名生活管家+多学科团队，3个月内不随意换人，方便建立熟悉感。餐饮方面，家属可提前一周在小程序替老人选菜，如“少盐番茄炒蛋”“去肥肉红烧肉”等，系统后台自动过滤忌口。每周三举办“家庭圆桌日”，鼓励子女到厨房一起包饺子，院内提供食材与场地，不收额外费用。

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总结

上海星辰家养老院收费4800元/月起（以院内报价为准），地址在宝山区大场镇祈康路516号，地铁15号线丰翔路站步行8分钟。机构具备医保定点资质，内设认知症专区与屋顶花园，提供分级护理、个性化餐食、24小时医护值守，适合自理到全护理各阶段长者入住。若需参观，建议提前一天电话预约，院区每天限接待10组家庭，避免聚集排队。