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及时解决老年人“出行难”问题 这个街道为老年人进行无接触式“离线码”打印

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东方网记者张力韵6月7日报道: 面对老年人日益激增的“离线码”需求,曹家渡街道社区事务受理服务中心安排专人为老年人进行无接触式打印“离线码”,及时解决老年人“出行难”问题。

曹家渡街道社区事务受理服务中心结合疫情防控实际情况,制定了恢复线下窗口工作方案,为恢复线下窗口服务做好充分准备,并于6月4日正式开放线下窗口服务。

辖区内不少老人通过街道微信公众号以及各居委会的告知,了解到街道社区事务受理服务中心的“离线码”服务,开放首日打印卡制版“离线码”167张。

在发放“离线码”的同时,工作人员贴心地告知老人,持有“离线码”,仍需要工作人员用“随申办”中的“扫一扫”功能扫码核验健康状况,并手工登记人员信息,方可通行。

记者了解到,前来打印“离线码”的老人无需进入中心,工作人员会在门口收集身份证,在机器上打印出来后,再发给老人。“大家都觉得这样很方便,也避免了人员拥挤的情况。”工作人员告诉记者。

为加强疫情预警和监测,提高疫情防控精准性、有效性,曹家渡街道社区事务受理服务中心在入口处设数字哨兵,严格落实“应扫尽扫 逢扫必验”的要求,中心安排专人查验办事居民的口罩佩戴、绿色随申码,体温测量,持72小时内核酸阴性报告者方可进入办事大厅。

在工作人员的引导下,居民在蛇行通道内有序等候,出示绿码自觉佩戴好口罩,按照地贴提示保持两米安全距离,经过扫“数字哨兵”核验,体温正常、持72小时核酸阴性报告的办事居民,依次有序进入办事大厅,办事过程秩序井然。

据了解,为了应对“大客流”,中心重新规划了出、入口通道,并对办事大厅进行了限流,且每个窗口仅限一名办事居民就坐,有效地避免了人员聚集,当日受理人户分离、居住证续签、医保新增登记等业务72件。因疫情原因,部分涉及主管单位审核的业务和跨区通办的业务暂时无法办理,中心派专人在入口处提前做好解释工作,避免办事居民浪费时间等候。

为避免线下窗口办理引起的聚集,办事居民可提前通过“一网通办”官方门户网站、“随申办市民云”App移动端、“随申办”微信和支付宝小程序等方式线上预约,或提前一个工作日拨打预约电话(62112892),提供所预约办理的事项名称、联系方式等信息进行预约后优先办理。

疫情期间,中心建议居民朋友们还可通过“一网通办”官方网站、“随申办市民云”App移动端、“随申办”微信和支付宝小程序的“不见面办理”专栏进行线上办事。


原文来源 : 媒体滚动

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