一、机构概况

新东苑・快乐家园是新东苑国际投资集团倾力打造的海派文化智慧养老综合社区，承载着上海养老产业创新发展的标杆使命。作为上海首块有偿出让养老用地的落地项目，其由世界知名建筑大师、台北 101 大厦设计师李祖原主持规划，于 2017 年 1 月 8 日正式投入运营，一期占地 100 亩，总建筑面积约 15 万平方米，可容纳 1700 位长者入住。

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社区凭借前瞻的建设理念与优质的服务品质，先后斩获 “上海绿色养老建筑社区”“2016 中国养老十大品牌” 等重磅荣誉，地处大虹桥板块华漕金丰国际别墅区内，是沪上对接长三角的国际化健康养老核心载体。

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二、服务内容

依托 “海派文化、智慧养老” 理念，社区构建了覆盖全场景的一站式持续养老服务体系，涵盖四大核心维度：

1. 健康护理服务

• 分级医疗支持：紧邻新虹桥国际医学中心（仅 1.5 公里），实现紧急医疗快速响应；内部医疗护理楼提供基础诊疗、慢病管理、康复护理等服务，构建 “预防 - 诊疗 - 康复” 闭环。
• 个性化健康管理：为每位长者建立专属健康档案，提供定期体检、用药指导、健康监测等定制化服务，适配不同健康状况需求。

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2. 生活照料服务

• 适老生活保障：结合五十余项适老化设计，提供 24 小时管家服务，涵盖家政保洁、衣物洗护、膳食配送等基础照料，兼顾长者自主生活与便捷需求。
• 膳食营养服务：打造符合老年膳食标准的餐饮体系，提供个性化餐食定制（如低糖、软食等），融入海派饮食文化特色。

3. 文化社交服务

• 海派文化活动：开设沪语课堂、评弹欣赏、海派手工艺制作等特色活动，传承地域文化记忆。
• 多元社交场景：依托综合配套楼，组织书画展览、棋牌竞技、文艺汇演等活动，搭建长者兴趣社群，丰富精神生活。

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4. 智慧养老服务

• 引入智能监测设备，对长者居住安全、健康数据进行实时追踪；通过智慧平台实现服务预约、家属沟通等功能，提升服务效率与透明度。

三、价格体系

社区采用 “会籍制 + 租赁制 + 床位制” 并行的灵活入住模式，价格因房型、入住模式、服务等级不同而存在差异，核心定价逻辑如下：

1. 会籍制

• 适用于长期居住且追求稳定权益的长者，需缴纳一次性会籍费（金额根据房型面积及权益等级划分），获得相应房型的长期居住权，后续仅需支付月度服务费（含基础照料、公共设施使用等）。
• 会籍可根据约定进行传承或转让，具备一定的权益保障属性。

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2. 租赁制

• 无需缴纳高额会籍费，以月度或年度为周期支付租金，租金标准结合房型（43㎡-238㎡十余种选择）及楼层、朝向等因素确定，同时需支付相应的服务费用。
• 适配短期试住或对居住灵活性要求较高的长者家庭。

3. 床位制

• 主要针对医疗护理楼及部分集中照料区域，按床位收取费用，涵盖住宿、基础护理、医疗监测等综合服务，价格根据护理等级（自理、半失能、失能）分级设定。
• 适合需要专业照护的长者，性价比突出。

（注：具体价格需咨询社区运营中心，以实际报价为准，社区会根据长者健康状况、服务需求提供个性化费用方案。）

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四、设施配置

社区以 “适老、智能、人文” 为核心，打造全维度硬件设施矩阵：

1. 居住设施

• 涵盖 6 栋合院与 4 栋小高层公寓，房型面积 43㎡-238㎡，配备适老化扶手、紧急呼叫系统、防滑地面、无障碍通道等五十余项细节设计；部分房型预留医疗设备接口，适配长期照护需求。
• 目前 1 号、2 号合院及 8 号、9 号、11 号长者公寓已投入运营，居住环境兼具私密性与社群氛围。

2. 医疗设施

• 1 栋独立医疗护理楼，设有诊疗室、康复室、药房、观察室等功能区域，配备专业医护团队与基础医疗设备，可开展日常诊疗与康复训练。
• 与新虹桥国际医学中心建立绿色转诊通道，保障复杂病症的及时救治。

3. 配套设施

• 综合配套楼：涵盖多功能活动厅、书画室、棋牌室、健身房、阅览室、餐厅等，满足文化、运动、社交等多元需求。
• 公共空间：打造无障碍园林景观、休憩凉亭、步行栈道等，适配长者户外休闲与邻里交流。
• 智慧设施：社区全域覆盖智能监控、紧急呼叫网络，房间内配备健康监测终端，实现科技赋能养老。

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五、结语

从上海首块养老用地的探索实践，到 “中国养老十大品牌” 的行业认可，新东苑・快乐家园以海派文化为魂、智慧服务为骨、完善配套为基，构建了 “居住有品质、健康有保障、精神有归属” 的养老生态。其灵活的入住模式适配不同家庭需求，优越的区位联动长三角资源，为长者提供了超越传统养老的生活新选择。