5月23日凌晨5时40分整，丰台区春风雅筑小区67岁的张老太太在保姆的陪同下，准时坐上了前来接她去医院做透析的出租车。而在此之前，由于小区封控叠加丰台区交通管控，她无法去医院按时透析，全家人急得吃不下饭、睡不着觉。

5月22日上午，张老太太的女儿陈女士@非凡清泉Qo 通过今日头条北京频道#战疫帮忙#向@北京日报客户端发出求助。在北京日报客户端的沟通下，当天下午社区就与陈女士进行对接。当晚10点，出租车司机与老人取得联系，确认接送时间地点，让老人悬了好几天的心终于放下了。

陈女士告诉记者，母亲是肾衰竭患者，已透析10年，腿部曾经做过大手术，也有一定的残疾，平日需要坐轮椅，每周一三五上午都需要在保姆的陪同下，打车去北京电力医院进行透析治疗。

今年5月17日，老人所在的丰台区春风雅筑小区升级为管控区，居民只进不能出，这给老人每周三次的透析带来困难。物业人员了解情况后，为老人办理了出入证，解决了出入小区的难题。但没想到，5月21日小区再次升级，成为封控区，同时丰台全区提级管控，除北京西站、北京南站的公交、地铁、出租车正常运营外，其他区域公交线路全部甩站或停运，地铁站点全部封站，出租车限制区域运营。这让张老太太和女儿顿时慌了。

“之前还能打车，出租车限制运营之后，就连医院都去不了了，我妈急得睡不着觉，昨天还在跟我说，心都凉一半儿了。”陈女士也跟着着急，母亲肾衰竭的同时还有高血钾症，如果不按时透析会有生命危险，“我妈都不敢吃饭，生怕吃得多了，万一不能及时透析，加重身体代谢负担。”

着急的陈女士抱着试试看的态度，在今日头条北京频道#战疫帮忙#向@北京日报客户端发出求助，希望能帮她母亲协调应急车队服务，每周一三五前往电力医院做透析。北京日报记者看到信息之后，立刻将老人的情况反馈给丰台区相关部门，卢沟桥街道相关负责人了解情况后，第一时间沟通处理。

5月22日下午，陈女士就收到了春风雅筑社区工作人员的来电，晚上10点，一位来自银建的出租车司机与老人取得联系，并约定好提级管控期间接送老人往返医院的时间、地点。“我妈说，接到出租车司机的电话之后，凉一半儿的心又热乎了。”

鉴于老人来自封控小区，出租车司机都是点对点接送，在确保防疫安全的前提下，实现老人往返医院的需求。

来源：北京日报客户端 | 记者 孙颖 高珊珊

原文来源 : 北京日报客户端