为提升全县城乡居民基本养老保险经办人员业务能力，进一步规范城乡居保业务办理流程，近期，千阳县城乡居民社会养老保险管理中心对全县7个镇的镇村业务经办人员进行城乡居保业务经办培训，旨在以“补短板 强本领 优服务”为抓手，奋力提高新形势下社保人的业务经办水平和为民服务能力。

一是领会政策新解，提高政策理论水平。紧紧围绕人社部下发的《城乡居民基本养老保险经办规程》展开解读，从参保登记、保费收缴衔接、个人账户管理、注销登记、关系转移、基金管理等六个方面进行讲解，重新梳理规范业务经办流程，明确今后的工作思路，提高政策理论水平。

二是精准靶向培训，提升扩面参保质量。紧紧围绕政策亮点展开解读，鼓励基层工作人员用通俗易懂的语言精准宣传政策，注重发挥示范典型作用，积极引导经济条件好的参保居民选择高档次缴费，推进扩面参保和高质量参保。同时，梳理业务经办过程中出现的各种“疑难杂症”，现场模拟，罗列出群众咨询的高频问题，结合政策一一解答，创新活学活用的培训方式，利用理论+实践的方式有效提高实际操作过程中的熟练程度。

三是完善工作机制，优化为民服务能力。深入查找城乡居保政策落实、经办管理的难点、堵点问题，并对对城乡居民养老保险工作的重点内容和关键环节进行梳理，罗列业务材料清单，强化基础性工作，提升服务水平，为下一步新系统上线做好准备工作。

“在学中用，亦在用中学”，通过这次系统培训不仅加深工作人员对政策的理解，进一步提升人社队伍业务经办能力，也为全县有序推进城乡居民养老保险工作,高质量完成城乡居保民生工程目标任务提供支持和保障。

供稿：张娟

编辑：张释予

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原文来源 : 陕西法制网