图说：厨师正在装饭盒。江跃中 摄

　　新民晚报讯 （记者 江跃中 通讯员 顾群）国庆节后，静安区彭浦镇政府收到塘南居委会居民戈素珍的感谢信， 表扬镇老年人食堂社工严莺热情、耐心为老人服务的事迹。在彭浦镇老年人食堂，员工、社工们都像严莺一样，把老人们当作自己的亲人那样对待，千方百计满足老人们的用餐需求。

图说：送餐员取餐。江跃中 摄

　　今年7月的一天，位于永和路616号的彭浦镇老年人食堂社工严莺，像往常一样接到了订餐老人戈素珍阿姨的来电：“是老年食堂的小严同志吗？”严莺答：“是的，阿姨您有何需要？”

　　戈阿姨说，她有肝硬化病症，去年病重住院，现痛风又发作，嘌呤指标超高，荤菜只有鸡肉、猪肉可以吃。她希望以后食堂的其他荤菜，都帮她换掉。

　　严莺表示：“戈阿姨，您要保重身体，我这里给您记下来了。我会尽力想办法满足您的。以后您有什么问题，可以给我电话哦！”

　　戈阿姨说：“真不好意思，给你们添麻烦了。谢谢你们！”这以后，食堂一直按照戈阿姨的要求提供餐食，令老人很是感动。

图说：严莺正在接受老人电话订餐。江跃中 摄

　　浦善公益服务中心属下的彭浦镇老年人食堂，都是这样热情周到地为每一位前来就餐和订餐的老年人，提供服务和关爱。由于老年人的个体健康状况和饮食习惯、嗜好、需求千差万别，老年人食堂的工作人员在日常为老助餐工作中，除了按照一周菜单，面向辖区所有订餐老人供应膳食之外，他们为老人着想，克服自身困难，还主动赋能加压，对有特殊困难和个特殊帮助需求的老年人，提供力所能及的个性化、针对性、点对点的暖心服务，传递党和政府对老年人的关心。

图说：严莺为老人办理订餐手续。江跃中 摄

　　住物华园小区的尤老先生，一闻到海鲜就恶心，就没食欲。但老年食堂是他一日三餐的主要膳食来源，且菜单中的海鲜菜品供应的频次也较多，这就给他带来了问题。负责为物华园送餐的工作人员张建国得知这一情况后，每天在装饭盒时，就先将当日的海鲜菜品换成尤老可以食用的其他菜品，并写好标牌单独放开，然后再为尤老送去，坚持数年如一日。白玉兰馨园的吕阿姨患有眼疾，不能吃洋葱和韭菜，每每遇到当日菜单供应中有这两种菜品时，食堂工作人员都会相互提醒：记得给白玉兰的吕阿姨另外装菜哦。

图说：严莺给老人递上餐饭。江跃中 摄

　　彭浦镇老年人食堂营运9年来，浦善公益服务中心积极赋能，在社区为老服务中树标杆，公益社工献爱心，悉心服务展风采。“饭菜香、老人赞”，社区老人纷纷打来电话或写信表示感谢的屡见不鲜。

原文来源 : 新民晚报新民网