评论员 张泰来

　　直播打赏，花的可不一定都是“小钱”，也有可能掏光一个家庭的积蓄。据报道，张悦（化名）就遭遇了这样的烦心事，她64岁的父亲，从去年年初开始沉迷网络直播，不时打赏主播。近日，她在查询父亲银行卡余额时震惊地发现，一年多的时间，父母一辈子的积蓄已经被父亲打赏一空，累计打赏金额高达45万元。张悦父母因此双双住院，此事也成为笼罩在其家庭上方挥之不去的阴影。

　　直播打赏，本是消遣，是日常生活的调剂。在合理范围之内，主播为用户表演节目愉悦用户，用户打赏主播让主播获得收入，也算是各取所需、各得其所，无可厚非。

　　但是，一个六旬老人，在一年多的时间里，竟然因为直播打赏花光了夫妻二人毕生的积蓄。有时，一天打赏金额就超过万元，这样的打赏恐怕已经超出了合理的范围。

　　打赏而至于让人倾家荡产，这显然背离了打赏的本意。对于一向省吃俭用的老人来说，这样的打赏也背离了其真实意愿。

　　从这点说，不惟是张悦，换了是谁遇到这样的事情，估计也都要质疑这种打赏的合理性，向直播平台讨要一个说法。更兼之，张悦的父亲，在去年，已经被查出患有“脑萎缩”，经常忘事，“严重时刚吃完饭就忘记了，问我怎么还不做饭。”直到现在，老人甚至不相信自己打赏花光了所有积蓄。

　　基于此，张悦向平台发出质疑，要求其退款。这样的要求有其合理性，平台理当认真对待，无论最终是否能够退款，都应当对张悦父亲的特殊情况予以评估、考量，“特事特办”，给此事一个合理合规的解决方案，给张悦及其家属一个合理的解释和交代。

　　值得欣慰的是，在媒体的关注下，直播平台对于此事予以了应有的重视，相关负责人已经明确表示“如果核实张先生为无民事行为能力人，平台将予以退款。”表现出了积极解决问题的态度，相信事情也会朝着好的方向发展。

　　要看到，张悦的遭遇并非个例。近年来，关于老年人沉迷网络，直播打赏、购物花费巨额财产的新闻屡屡见诸报端。有老人因为沉迷网络花光了养老钱，也有人为了打赏，花掉了孩子婚房的首付......

　　一定程度上而言，沉迷网络，沉迷购物、打赏，已经让部分老人到了难以自拔的地步，这不仅可能掏光老人积蓄，而且不利其身心健康，甚至可能威胁到家庭和睦。

　　为老人安度晚年计，有必要给这种“败”家的直播打赏设个限。

　　这要求，一则，平台应该负起责任，利用技术优势，对老年客户群体的打赏情况予以关注，对明显过高的单次打赏，以及累积金额过高的老年用户，予以提醒，避免打赏背离本意。

　　二则，给“败”家打赏设限，更重要的是，家庭要发挥关键作用。对于家有老人者，尤其是老人因为患病或其他原因，行为能力开始衰落者，更应当加大对老人的关注关爱。

　　一方面，随时关注老人身体状况，对其行为能力跟进评估，及时采取相应预防措施，防止老人在无意识之下打赏、购物；另一方面，也要关照老人的精神世界，给他们足够的陪伴，帮他们找到合适的消遣。

　　如此，才能真正避免“败”家打赏的发生。

原文来源 : 齐鲁壹点